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今天是我实习的第四天,继续在电话销售部门工作。虽然还是有些紧张,但我已经逐渐适应了这种工作方式。
早上9点半开始上班,首先要进行一些简单的准备工作,如检查电话设备是否正常、整理桌面等。然后就开始接听客户来电,并向他们介绍我们公司的产品和服务。
今天我的任务是推销一款新产品——智能手环。这款手环可以监测心率、步数、睡眠质量等健康指标,并且支持手机APP同步数据分析。我需要向客户介绍这个产品的特点和优势,并尽可能地说服他们购买。
在接听电话过程中,遇到了不少挑战和困难。有些客户对此类产品并不感兴趣,或者已经购买了其他品牌的手环;还有些客户对价格比较敏感,在询问价格后就直接挂断了电话。
但也有一些顾客对我们的产品很感兴趣,并提出了许多问题和建议。通过与他们沟通交流,我也更加深入地理解了市场需求和用户需求。
下午3点半左右结束工作,在回家路上思考自己今天表现得好坏以及需要改进哪些方面。虽然还存在许多不足之处,但我相信只要保持积极心态并不断学习进步,最终会成为一个优秀的销售人员!
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